この度はUraraショップをご覧頂きありがとうございます。

お買い上げ頂きました、アクセサリーを長く使って頂く為に交換・破損・修理などについてお話させていただきます。

<商品につきまして>

原則としてお客様のご都合による返品、交換は一切受け付けておりません。

また、発送後のご注文のキャンセル及び、返金もお受けしておりません。

<到着時の破損・ご使用後の修理お直しについて>

アクセサリーを長く使って頂くと、修理などの必要が出てくる場合があります。 お気に入りのアクセサリーを長く使って頂くために、ご購入頂いた商品は修理などのご相談を受け付けています。

☆商品発送後10日以内でございましたら、商品の破損につきまして無料でお直しをさせて頂きます。(送料をご負担いただいております)

☆10日以降のお直し・お修理につきましては、材料費などのご相談後、お修理を承っております。その際は、

○商品状態の分かる写真、お客様のお名前などをご連絡ください。

※ お直し費基本料金　¥3,000(送料込み)

○イヤリングやピアスを片方落としてしまった場合は、片耳を販売価格の半額でお作りします。商品の写真を添付の上ご連絡くださいませ。

※片方製作費(販売価格の半額)＋必要材料費

⭐︎連絡先はこちらのメールアドレス宛にお願いいたします。[email protected]

<ご注意>

＊交換、修理のご連絡を頂いても、パーツの販売中止など、形状、部品によりお修理できないものもあります。

＊経年変化による金具やパーツは色の誤差が生じますことをご了承ください。

＊仕入れ状況により金具の色や形状が変わる場合があります。

＊金具やパーツの調達状況などによりお時間を頂く場合があります。